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Delta Dental Smiles:
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Preguntas Frecuentes

Encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes de los afiliados.

En caso de una emergencia dental

En caso de emergencia, llame al 911 si cree que su vida corre peligro. No necesita nuestra autorización para recibir atención dental de emergencia. Durante el horario de atención habitual, comuníquese primero con su dentista de cabecera. Si no puede ayudarle, llame a Delta Dental al 1-866-864-2499.

Consultar la Guía de emergencias dentales

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué debo hacer para elegir Delta Dental?

    Si no le asignaron Delta Dental, siga las instrucciones incluidas en la carta que recibió por correo para comunicarse con el Departamento de Servicios Humanos (DHS) e informarle que desea cambiarse a Delta Dental. Estamos entusiasmados por prestarle servicios.

  • ¿Cuándo comienza la cobertura?

    La cobertura comienza en el momento en que el Departamento de Salud y Servicios Humanos del Estado de Arkansas toma conocimiento de su inscripción en Delta Dental. Los servicios necesarios por razones médicas que se presten después de esa fecha estarán cubiertos (pueden estar sujetos a ciertas limitaciones).

    Si lo asignan o se cambia a Delta Dental durante el período de inscripción abierta, la cobertura comenzará el 1 de enero. Si se inscribe entre el 1.º y el 15.º día de cualquier otro mes, la cobertura comenzará el primer día del mes siguiente, entre dos y cuatro semanas después. Si se inscribe entre el 16.º día y el final de cualquier mes fuera del período de inscripción abierta, la cobertura comenzará el primer día del mes siguiente, entre cuatro y seis semanas después.

    FECHA EN QUE SE CAMBIÓ A DELTA DENTAL FECHA EN QUE COMIENZA SU COBERTURA
    Del 1 de noviembre al 15 de diciembre (período de inscripción abierta) 1 de enero
    Del 16 al 31 de diciembre 1 de febrero
    Del 1 al 15 de enero 1 de febrero
    Del 16 al 31 de enero 1 de marzo
    Del 1 al 15 de febrero 1 de marzo
    Del 16 al 28 de febrero 1 de abril
    Del 1 al 15 de marzo 1 de abril
    Del 16 al 31 de marzo 1 de mayo
    Del 1 al 15 de abril 1 de mayo
    Del 16 al 30 de abril 1 de junio
    Del 1 al 15 de mayo 1 de junio
    Del 16 al 31 de mayo 1 de julio
    Del 1 al 15 de junio 1 de julio
    Del 16 al 30 de junio 1 de agosto
    Del 1 al 15 de julio 1 de agosto
    Del 16 al 30 de julio 1 de septiembre
    Del 1 al 15 de agosto 1 de septiembre
    Del 16 al 31 de agosto 1 de octubre
    Del 1 al 15 de septiembre 1 de octubre
    Del 16 al 30 de septiembre 1 de noviembre
    Del 1 al 15 de octubre 1 de noviembre
    Del 15 al 31 de octubre 1 de diciembre
  • ¿Qué pasta dental es adecuada para usted?

    Elija el tipo de pasta dental que sea adecuado para usted:

    • Las pastas dentales con flúor ayudan a que los dientes conserven el calcio y se mantengan fuertes. Si los dientes son fuertes, es menos probable que aparezcan caries. Asegúrese de elegir una pasta dental con flúor.
    • Las pastas dentales blanqueadoras tienen una consistencia más arenosa, lo que permite eliminar las manchas. Sin embargo, pueden dañar los dientes si se usan en exceso.
    • Las pastas dentales para el control del sarro están diseñadas para eliminar la placa y evitar que se endurezca y se convierta en sarro.
    • Las pastas dentales para dientes sensibles ayudan a que los dientes sean menos sensibles al calor y al frío.

    Tenga en cuenta que debe usar el cepillo de dientes todos los días para prevenir las caries. Por eso, para que el cepillado siga siendo eficaz, debe reemplazar su cepillo cada dos o tres meses, o después de tener un resfrío.

  • ¿Por qué es importante hacerse limpiezas dentales?

    Prevención de caries. La lámina que se acumula sobre los dientes se llama “placa”. La placa tiene un ácido que corroe el esmalte de los dientes. Con el tiempo, esto da lugar a la formación de caries. La placa se puede eliminar al cepillarse los dientes, usar hilo dental y hacerse limpiezas en el consultorio del dentista.

    Prevención de la pérdida de dientes. La periodontitis se produce a causa de la acumulación de placa y es una de las causas principales de la pérdida de dientes en los adultos. Si la periodontitis evoluciona, puede destruir los huesos de la mandíbula y hacer que los dientes se aflojen y se desprendan. Afortunadamente, esto se puede prevenir con limpiezas dentales periódicas y una buena higiene oral que implica cepillarse los dientes y usar hilo dental.

    Sonrisa más brillante. El café, el té, el vino y los productos de tabaco pueden manchar los dientes. Las limpiezas dentales eliminan las manchas y dejan los dientes con un aspecto de recién pulidos. Como resultado, tiene una sonrisa más brillante y blanca.

    Aliento más fresco. Cepillarse los dientes y usar hilo dental con regularidad son las mejores maneras de prevenir el mal aliento. Además de esto, hacerse limpiezas contribuye aún más a mantener un aliento fresco.

    Fomento de la salud general. Según las investigaciones, hay una conexión entre la salud oral y la salud general. Las limpiezas dentales regulares pueden ayudar a reducir el riesgo de padecer ciertas enfermedades, como enfermedades cardíacas y accidentes cerebrovasculares. Durante las consultas periódicas, el dentista puede detectar muchas afecciones médicas graves en sus primeras etapas.

  • ¿Qué sucede si estoy embarazada?

    Las embarazadas deben consultar al dentista como parte de la atención prenatal. Las infecciones bucales, especialmente la periodontitis, pueden afectar al bebé. Además, la periodontitis en mujeres embarazadas se ha asociado a nacimientos prematuros, lo que pone al bebé en riesgo de padecer bajo peso al nacer, problemas de aprendizaje y parálisis cerebral. Según algunos estudios, es posible que más del 15 % de los nacimientos prematuros se produzca como consecuencia de esta afección.

    Garantizar la salud de los bebés es el motivo por el cual apoyamos las limpiezas dentales adicionales para las embarazadas. Si está embarazada, dígaselo a su PCD. El plan Delta Dental Smiles ofrece una limpieza adicional SIN COSTO.

  • ¿Qué sucede si tengo alguna enfermedad cardíaca?

    Las limpiezas dentales pueden reducir el riesgo de sufrir ataques cardíacos y accidentes cerebrovasculares. Según los estudios, es posible que las infecciones bucales estén asociadas al endurecimiento de las arterias. Al limpiar los dientes, se eliminan las bacterias de la boca que pueden causar infección. Esto evita que las infecciones bucales se propaguen a otras partes del cuerpo. Asegúrese de informarle a su PCD si tiene alguna enfermedad cardíaca.

  • ¿Qué sucede si tengo diabetes?

    Las personas diabéticas son más propensas a padecer periodontitis. La diabetes puede afectar la boca de muchas maneras. Una persona diabética puede tener la boca seca debido a que produce menos saliva. Como la saliva ayuda a proteger los dientes, las personas que padecen boca seca suelen tener más caries.

    Además, las encías pueden inflamarse y sangrar, lo que aumenta el riesgo de contraer infecciones. La periodontitis y las infecciones pueden provocar un aumento del nivel de azúcar en sangre, lo que dificulta aún más poder controlarlo. Las visitas periódicas al dentista pueden ayudar a mejorar el control del azúcar en sangre y ralentizar la evolución de la diabetes. Asegúrese de informarle a su PCD si tiene diabetes.

  • ¿Qué sucede si tengo periodontitis?

    Las personas con periodontitis necesitan una atención dental especial. La falta de cuidado de los dientes hace que la placa (una sustancia pegajosa compuesta de gérmenes que se adhiere a los dientes) se acumule debajo de la línea de las encías donde el cepillo de dientes no puede llegar. Como consecuencia, las encías pueden inflamarse y sangrar, así como también podrían producirse otros problemas en la boca y el resto del cuerpo. Si le diagnostican periodontitis, asegúrese de hablar con su PCD sobre esta afección de forma regular.


    El plan Delta Dental Smiles ofrece limpiezas adicionales para las personas que fueron diagnosticadas con periodontitis y reciben tratamiento para esta afección.